Square Enix公司近日宣布了一项新的政策,旨在保护其员工免受恶意粉丝的骚扰。根据该政策,如果发现个人存在骚扰行为,公司保留停止提供支持服务或拒绝提供集团产品和服务的权利。
政策中明确指出,某些客户通过直接或通过支持中心,或针对集团高管、员工、合作伙伴等参与集团产品和服务创作与分发的人员,采取的“客户骚扰”行为,如否认人格、暴力、诽谤、恐吓、预告违法行为、预告妨碍业务、骚扰等,都是不被容忍的。这些行为不仅妨碍员工和合作伙伴安心工作,还会对其他客户造成干扰。
该政策涵盖的骚扰行为包括但不限于:暴力行为、辱骂语言、恐吓、胁迫、过度追求或斥责、诽谤/诽谤、人格否认、人身攻击(包括电子邮件、联系表单、互联网上的评论或帖子)、预告违法行为、预告妨碍业务、持续询问、重复访问、未经许可进入办公室或相关设施、非法限制(包括电话和在线询问)、基于种族、民族、宗教、家庭出身、职业等的歧视性言论和行为、未经同意拍摄照片或录像侵犯隐私、性骚扰、跟踪、重复跟踪行为等。此外,还包括不合理的过度要求,如不合理的产品更改或交换、要求金钱赔偿、不合理的要求道歉(包括面对面的要求或指定员工或合作伙伴职位的道歉)、超出社会接受规范的产品和服务提供要求、对员工的不合理和过度惩罚要求等。
此前,《最终幻想7》重制版三部曲中的角色配音演员曾通过社交媒体谴责他们因剧情选择而受到的骚扰。例如,为《最终幻想7》重制版三部曲中的艾瑞丝配音的Brianna White在X上发文,礼貌地请求那些过于激进的“CP粉”放松。CP粉是指那些喜欢在媒体中创造自己偏好的角色配对(组CP)的粉丝。虽然这些通常是无害的对原媒体的重新诠释,但有些CP粉却过于偏激。在重制版三部曲中,克劳德、艾瑞丝和蒂法的爱情三角关系引发了一些粉丝在他们偏好的情侣未被确立为官方设定时的不当回应。
Square Enix的这一政策无疑是对员工的一种保护,也是对维护健康游戏社区环境的积极举措。对于《最终幻想》系列的粉丝来说,理解并尊重创作者的劳动成果,共同营造一个和谐的交流氛围,是每个玩家应尽的责任。如果这篇资讯对你有帮助,还请点个收藏关注一下切游网,各位读者的支持就是我们持续更新的最大动力。